قوانین و مقررات

کاربر گرامی، از اینکه «آلفا» را برگزیده‌اید، سپاسگزاریم. پیش از استفاده از امکانات این مجموعه، خواهشمندیم شرایط و ضوابط قانونی مرتبط با استفاده از اپلیکیشن و ربات‌های وابسته را با دقت مطالعه نموده و در صورت پذیرش، تأیید نمایید.

تعاریف و اصطلاحات

شرایط و قوانین استفاده از آلفا

با استفاده از خدمات آلفا، شما به عنوان کاربر، ضمن آگاهی از مقررات، با شرایط و ضوابط آن موافقت می‌کنید. هر گونه استفاده شما از اپلیکیشن و ربات‌های آلفا به معنی رضایت و پذیرش کامل قوانین و دستورالعمل‌های استفاده از خدمات این محصول است.

محدوده موافقت‌نامه و مقررات حاکم بر آن

تمامی خدماتی که در آلفا در دسترس شما قرار می‌گیرد، توسط تیم توسعه‌دهنده هوش مصنوعی آلفا ارائه می‌شود. شرایط و قوانین ذکر شده در این سند، بر همه بخش‌های سامانه، ربات‌های پیام‌رسان (تلگرام و روبیکا)، خدمات, ابزارها و پشتیبانی‌ حاکم است. استفاده داوطلبانه شما از هر یک از خدمات آلفا، به معنای آگاه بودن از مقررات و پذیرش کامل آن‌هاست.

مفاد این سند از زمانی که کاربر برای اولین بار از یکی از خدمات آلفا استفاده می‌کند، تا زمانی که حساب کاربری وی در سامانه وجود دارد (خواه فعال یا غیرفعال باشد) بر رابطه بین او و آلفا حاکم خواهد بود. در صورت لغو یا حذف حساب کاربری، مفاد این موافقت‌نامه بر پیامدهای ناشی از اقدامات انجام شده پیش از آن تاریخ همچنان حاکم خواهد بود.

آلفا می‌تواند هر زمان که صلاح بداند شرایط استفاده از خدمات یا ضوابط حریم خصوصی خود را تغییر دهد. تغییرات از طریق به‌روزرسانی همین صفحه منعکس خواهد شد. مسئولیت عدم اطلاع کاربر از تغییرات پس از اجرایی شدن، به عهده کاربر است و تداوم استفاده از خدمات به معنای رضایت نسبت به آن‌ها خواهد بود.

با توجه به ماهیت خدمات مبتنی بر هوش مصنوعی و وابستگی قابلیت‌ها به زیرساخت‌های پردازشی و مدل‌های شخص ثالث، آلفا این حق را برای خود محفوظ می‌دارد که در هر زمان نسبت به تغییر، جایگزینی، محدودسازی یا حذف هر یک از مدل‌ها، ابزارها یا قابلیت‌های ارائه‌شده اقدام نماید.

سیاست‌های رعایت حریم خصوصی

آلفا در جهت حفظ حریم خصوصی کاربران خود تلاش می‌نماید و به طور مداوم در جهت تقویت امنیت داده‌های شخصی آن‌ها می‌کوشد. تمام اطلاعاتی که برای پردازش به سرورهای آلفا ارسال می‌شوند با بالاترین استانداردهای امنیتی تبادل شده و آلفا نسبت به ذخیره‌سازی بلندمدت داده‌های حساس در سرورهای خود تعهدی ندارد؛ لذا مسئولیت حفظ اطلاعات حساس بر عهده خود کاربر است.

عدم دسترسی و ذخیره‌سازی محتوای فایل‌ها: تمامی اطلاعات ارسال شده از سمت کاربر، اعم از متن، تصاویر، ویدیوها، صدا و سایر فایل‌ها، صرفاً بین کاربر و مدل هوش مصنوعی رد و بدل می‌شود. پلتفرم آلفا هیچ‌گونه دسترسی به محتوای این فایل‌ها نداشته، آن‌ها را در هیچ‌کجا ذخیره نمی‌کند و تحت هیچ شرایطی در اختیار هیچ شخص حقیقی یا حقوقی قرار نخواهد داد. علاوه بر این، بلافاصله پس از اتمام پردازش درخواست توسط مدل هوش مصنوعی و تحویل خروجی به کاربر، تمامی فایل‌های شخصی و محتوای ارسالی به صورت خودکار و برگشت‌ناپذیر از سرورهای پردازشی حذف می‌شوند. از آنجا که هیچ نسخه‌ای از این داده‌ها در سیستم نگهداری نمی‌شود، امکان بازیابی و ارائه آن‌ها حتی در صورت وجود احکام یا درخواست‌های قضایی و قانونی نیز از نظر فنی کاملاً غیرممکن است. بدین ترتیب حریم خصوصی محتوای ارسالی شما در بالاترین سطح ممکن تضمین می‌گردد.

مسئولیت کاربران

تمام اصول و رویه‌های آلفا با قانون تجارت الکترونیکی و قانون حمایت از حقوق مصرف‌کننده مطابقت دارد. کاربر نیز موظف به رعایت قوانین و مقررات است. هرگونه استفاده از سرویس‌های این اپلیکیشن تحت مسئولیت کاربر است و آلفا هیچ‌گونه مسئولیتی نسبت به عدم رعایت قوانین از سوی کاربر نخواهد داشت. همچنین کاربر متعهد می‌شود حقوق معنوی آلفا را حفظ نموده و از این پلتفرم برای اهداف مجرمانه یا غیرقانونی استفاده نکند.

مسئولیت محتوای تولید شده: تمامی مسئولیت‌های حقوقی و اخلاقی مربوط به محتوای تولید شده (اعم از متن، تصویر، ویدیو و صدا) توسط مدل‌های هوش مصنوعی بر عهده شخص کاربر می‌باشد. پلتفرم آلفا هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال ماهیت محتوای تولید شده، نحوه استفاده، انتشار و عواقب ناشی از خروجی‌ها نخواهد داشت. همچنین پس از تحویل خروجی به کاربر، مسئولیت کامل حفاظت، نگهداری و بهره‌برداری از آن محتوا منحصراً به عهده خود کاربر است.

تعلیق و قطع دسترسی

در صورتی که سیستم‌های ناظر آلفا متوجه فعالیت مشکوک، غیرقانونی یا نقض شروط و مقررات توسط کاربر شوند، حق خواهند داشت تا انجام تحقیقات بیشتر، دسترسی کاربر را به طور موقت یا دائم معلق کنند. تعلیق سرویس به دلیل تخلف، بدون اخطار قبلی صورت خواهد گرفت.

کاربر مجاز به انجام امور زیر نخواهد بود:

در صورت تعلیق یا قطع خدمات به دلیل تخلف، آلفا هیچ‌گونه وجهی به کاربر متخلف تحت عنوان خسارت یا هزینه مدت باقیمانده اشتراک پرداخت نخواهد نمود. در صورت بروز خسارت به زیرساخت‌های آلفا توسط کاربر، وی متعهد به جبران کامل خسارات وارده خواهد بود.

امنیت و محرمانگی

جمع‌آوری اطلاعات و داده‌ها

استفاده کاربر از سرویس‌های آلفا به این معناست که اجازه پردازش اطلاعات زیر به سیستم داده شده است:

شرایط پرداخت و اشتراک ویژه